国网邢台市南和区供电公司:为留守家庭当好“电保姆”

来源:国网河北省电力有限公司    时间:2022-03-18 15:31:32

“大妈,家里只有您和小孩在家,如果有用电问题,请拨打我们爱心服务卡上的电话,什么时候都可以打,我们电话不关机的!”3月14日,国网邢台市南和区供电公司共产党员服务队队员来到南和区河郭镇康庄村开展安全用电宣传,对留守家庭的供用电线路和设备进行检查,并留下“爱心服务卡”。

为全力做好留守家庭这一特殊群体的用电服务,连日来,南和区公司提前行动,全方位开展各种贴心服务活动,确保留守家庭用上放心电、舒心电。

该公司共产党员服务队队员进村入户,对辖区内留守家庭进行摸底统计,做好安全隐患排查、多渠道交费方式、电费预存业务及预约停电等各类用电服务工作。同时,他们还为留守在家的老人和孩子建立特殊服务对象档案,定期帮助留守在家的老人和孩子解决用电难题,并向留守在家的老人和孩子发放供电爱心服务卡、印有安全用电常识和触电急救技巧的宣传资料,为留守老人和儿童当好“电保姆”,在确保留守老人和儿童家庭安全用电的同时,让外出务工人员在外安心工作。

截至目前,该公司已发放爱心服务卡140余张,为十几户留守老人和孩子建立了特殊服务关系,实行定期上门巡视检查,从根本上解除了外出务工人员的后顾之忧。(郭朋涛)

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